Cambios y devoluciones
Si quieres cambiar o devolver tu pedido, ¡siempre estamos aquí para ayudarte! Puedes cambiar o devolver nuestros productos en un plazo de 30 días. A cambio del producto devuelto, recibirás una nota de crédito, otro producto o te devolveremos el dinero.
Ten en cuenta que éstas son las excepciones a nuestra política de devoluciones:
- Todas las tarjetas deben seguir pegadas al artículo y éste debe devolverse en su embalaje original.
- Los artículos no deben mostrar signos visibles de uso.
Los siguientes pasos te permiten registrar un artículo para su devolución:
- Notifícanos por correo electrónico (info@boujee-originals.com) que vas a devolver tu artículo. Indica si quieres que te devolvamos el dinero, un crédito o un cambio.
- Envía el artículo a Boujee Originals, gouderakstraat 1, 2729AC Zoetermeer.
- Una vez que hayamos recibido el artículo devuelto, te transferiremos el dinero, te enviaremos el otro artículo o te enviaremos el vale.
Información adicional:
- Tardarás hasta 20 días en obtener el reembolso o recibir tu nuevo producto o vale. Sin embargo, normalmente se resuelve en 5 días.
- Los gastos de envío corren a cargo del cliente.